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Respuesta de Visioneer a COVID-19

A nuestros valiosos clientes y socios:

Mientras todos seguimos de cerca la aparición sin precedentes de la pandemia de COVID-19, queremos que sepan que Visioneer está abierta al negocio, centrada en satisfacer las necesidades de nuestros clientes y socios, garantizando al mismo tiempo la seguridad de nuestros empleados y de la comunidad. Nos gustaría compartir lo que estamos haciendo para gestionar la situación.

En primer lugar, nuestros pensamientos están con quienes se han visto afectados por el virus, y animamos a todo el mundo a que se cuide debidamente y siga las orientaciones de la comunidad sanitaria y de los gobiernos que trabajan para mantenernos a salvo.

Visioneer ha puesto en marcha un plan de continuidad de la actividad en toda la empresa para garantizar la capacidad de mantener la comunicación con nuestros clientes y socios en todo el mundo. También observamos y seguimos las orientaciones de los gobiernos y las organizaciones de salud pública. Hemos tomado una serie de medidas, entre las que se incluyen:

  • Educar a todos los empleados sobre el virus;
  • Pedir a los empleados que trabajen desde casa, como ordenan nuestros gobiernos;
  • Aumentar y ampliar la limpieza de las instalaciones;
  • Restricción de viajes y actos de empresa;
  • Suspender las visitas de invitados y clientes a nuestras oficinas;

Mantenemos la actividad habitual -incluidos el soporte técnico y el servicio de atención al cliente- y nuestros canales de comunicación con clientes y proveedores siguen plenamente operativos. Nuestros equipos globales están disponibles en su horario y canales habituales.

Son tiempos difíciles e inciertos, pero confiamos en que, como empresa y comunidad, saldremos adelante juntos.

Walt Thinfen
Presidente y Consejero Delegado
Visioneer, Inc. una marca registrada de Xerox con licencia

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